ご利用案内
- ご利用案内を必ずお読みください。
1)会員登録ついて
■ 登録について
- 当ショップは、完全会員制となっております。登録は無料です。
- 「新規会員登録」にて「利用規約」に同意後、お客様情報を入力、【確認】ボタンを押してください。「Webページからの確認」メッセージを最終確認して頂きましたら【OK】ボタンを押してください。
お客様のメールアドレス宛に、登録確認のメールが送信され会員登録完了です。 - ここで登録されたデータは、セキュリティ強度の高い128ビットのSSL暗号化通信機能を採用したサーバ内に厳重に管理しておりますので、第3者に漏洩するようなことはありません。
- 携帯(モバイル)ご利用、携帯電話の対応機種について
・DoCoMo:FOMA(初期の2001,2002,2101以外)
・au:WAP2.0ブラウザ搭載端末
・SoftBank:3GC型
・各種スマートフォンに対応
今後販売される新しい機種に関しては対応できるものと考えておりますが、全ての機種でテスティングを実施するわけではありませんので、保証はできかねます。予めご了承お願い申し上げます。
2)商品分類について
- 当ショップ限定の商品です。受注生産を基本とした予約販売を行っております。
- 予約販売中の商品です。
- イベントでしか入手できなかった商品です。
- 商品代金10000円以上の送料無料の対象となっている商品です。
- クルっと回転の画像がある商品です。
- 過去発売された商品で現在なかなか手に入りにくい商品です。
- 「e1500」「e1000」「e500」このロゴが付いている商品は通常ポイント+ロゴ記載のポイント数が発送時に
加算されるお得なサービスです。 - ■ 「予約販売中」商品
- メーカーに商品を発注する前の状態となります。オーダーを頂いてから商品発送まで1〜数カ月掛かります。
詳しい発送時期は、各商品の詳細ページ「商品のお届け」欄をご確認ください。 - ■ 「追加予約販売中」商品
- メーカーに商品を発注した後の状態となります。メーカー発注後については数に限りがございます。お早めにご注文ください。オーダーを頂いてから商品発送まで1〜数カ月掛かります。
詳しい発送時期は、各商品の詳細ページ「商品のお届け」欄をご確認ください。 - ■ 「随時発送中」商品
- オーダーを頂きましたら即発送可能な商品です。
- e-HOBBY SHOPでは「ご注文確定後の注文内容の変更」や「注文の取り消し」はお受けしておりません。ご理解のほど宜しくお願い致します。
3)お買い物の流れ
- トップページ
- カテゴリーから商品を選択。
※会員IDとパスワードでログインすると「ポイント照会」「ログアウト」ボタンが表示されます
▼ ▼ ▼
- 商品一覧
- 一覧から商品名、または商品写真を押すと、詳細画面が表示されます。
▼ ▼ ▼
- 商品詳細
- 各商品の【買い物かごへ入れる】ボタンを押すと、商品が買い物かごへ入ります。
※メイン商品画像を押すと別ウィンドウで大きな画像がチェックできます
▼ ▼ ▼
- 買い物かご
- 買い物かごの中身をご確認後、【注文する】ボタンを押す。
※「買い物かご」専用ページへ移動します
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[ 買い物かご ]以降はログインが必要です。
会員登録をされていない方はここで会員登録を行ってください。
会員登録方法は「1)会員登録について」をご覧ください。
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- オーダー情報
- 注文者情報、ポイント案内と商品の送付先情報が表示されます。
商品の送付先を複数登録している場合は、送付先を選択してください。
登録情報と異なる場合は、新規登録または変更してください。
※送付先登録について、詳しくは「9)配送先の複数登録/変更について」をご覧ください。
【次へ】ボタンを押す。
決済方法選択を選択し【次へ】ボタンを押す。 『予約販売商品』と『一般商品』の両方をオーダーの場合でも、一括配送となります。
※詳しくは、「8)配送と送料について」をご覧ください。
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- 最終確認
- 注文情報をご確認の上【注文内容を確定する】ボタンを押す。
▼ ▼ ▼
- 完了
- 注文受付完了。
オーダー確認メールが届きます。
購入履歴にて、注文状況がご確認頂けます。
4)ポイントサービス
- 毎回お買上げ頂いた購入代金に応じてポイントが加算されます。たまったポイントはお買い物にご利用頂けます。
- 対象商品は、全商品です。100円につき1ポイントとなります。
- ポイントの保有期間は、最後のオーダーから1年間とさせて頂きます。
1年間を過ぎると自動的にポイントは消去されますのでご注意ください。
ポイント換算について | |
---|---|
換算レート | 1ポイント=1円 |
ポイント加算時期 | オーダーの商品発送時に加算させて頂きます。 |
累計ポイントの確認 | ログイン後に「ポイント照会」ページにて確認できます。 |
ポイントの利用方法 | お会計時に、利用したいポイント数を指定できます。 |
5)ほしい物リストについて
ほしい物リストでは、お客様のお好みの商品を一覧化する事ができます。
まずは会員の方はログイン(会員でない方は、「新規会員登録」後ログインをお願いします)をして
「商品詳細」ページにあります「ほしい物リストに追加」ボタンを押す。
すると押した商品が「買い物かご」ページ内下部の「ほしい物リスト」ページに追加されます。
また、「削除」ボタンを押せばその商品は削除されます。
「ほしい物リスト」に追加できる商品数は10個までです。
「ほしい物リスト」にある商品を購入する場合は【かごに入れる】ボタンを押してください。
- トップページ
- サイト右側のメニューからお好みの商品カテゴリーを選択。
※先に会員IDとパスワードでログインしてください。
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- 商品詳細ページ
- 商品詳細ページから【ほしい物リストに追加】ボタンを押すと、買い物かごページ内のほしい物リストに商品が追加されます。
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- ほしい物リストからご注文
- 一覧にある各商品の【かごへ入れる】ボタンを押すと商品が買い物かごへ入ります。
※その後のご注文の流れについては上記3)お買い物の流れをご参照ください。
6)お支払い方法
お支払い方法は、[ 銀行振込 ][ クレジットカード ][ 代金引換 ]の3種から選択できます。
- [ 銀行振込 ]
- <お振込口座>
- みずほ銀行 高田馬場支店
- 普通口座 2593862
- 株式会社ぱあとわん
(カブシキガイシャ パアトワン)
- オーダーから14日以内(土日・祝祭日含む)に上記の口座へお振込みください。
- お振り込みの際は、必ず「ご注文者様のお名前」にてお振り込みください。
※ご入金確認後、「ご入金確認」メールを送信いたします。
※振込み手数料はお客様のご負担となりますので、ご了承ください。
※お振込みがない場合、弊社にて「ご注文取り消し処理」をさせて頂きますので、ご了承ください。
- [ クレジットカード ]
-
- 下記のクレジットカードがご利用になれます。
- 分割支払は行っておりません、すべて一括支払です。
- クレジット決済はご注文を頂いた際に即日決済させて頂きます。
- 売上決済終了後のキャンセルはお受けできません。
(クレジット会社・契約内容によります)
※クレジットカードの手数料は、当社が負担いたします。
お取扱いカード
- [ 代金引換 ]
- 商品お届けの際に【商品代金】と【代金引換手数料(消費税込)】をお支払い頂きます。ご自宅以外へのお届けの際はご注意ください。
代金引換手数料(消費税込)
一配送あたり3万円未満 330円 3万円以上
10万円未満550円 10万円以上 1,100円
※TFキャラクターカードとTFアクリルスタンドのお支払い方法はクレジットカードまたは銀行振込のみとなります。代金引換でのご利用はできません。
7)オンラインクレジットカード決済のセキュリティについて
このショッピングサイトでは、セキュリティ強度の高い128ビットのSSL暗号化通信機能を採用しています。商品を購入する際には、下記バージョンのブラウザをご使用ください。
- Internet Explorer 7.0以上
- Firefox 2.0以上
- Safari 2.0以上
- Internet Explorer のヘルプメニュー「バージョン情報」の暗号強度が128より小さな数値のときは、「更新情報」を押して更新してください。
- Internet Explorer 5.5 の場合は、Service Pack 1 に高度暗号化パックが含まれています。
- Windows 2000をご使用の場合は、こちらを参照してください。
8)配送と送料について
カンガルー宅配便(西濃運輸株式会社)でのお届け
- カンガルー宅配便(西濃運輸株式会社)にてお届けいたします。
- 「一般商品」は、10日ほどで商品をお届け致します。(地域によります)
- 「予約販売商品」は入荷後に発送となります。「詳細ページ」の発送予定をご覧ください。
- 「予約販売商品」と「一般商品」を同時にお買い上げの場合、「即日発送できる商品」があっても全ての商品が入荷してからの一括発送となります。
- ご購入の商品の数が多く、複数の箱となる場合でも「基本発送料550円税込」でお届けいたします。
(沖縄・ 離島にお住まいのお客様は、別途離島料金が必要です) - 梱包・発送には十分配慮しておりますが、配送時のトラブルによる箱の潰れ等での返品・交換は、お受けいたしておりませんので、ご了承ください。
- 全国一律550円税込(沖縄、離島にお住まいのお客様は、別途1650円が必要です)
- 一回のオーダーが1万円を超えた場合、 送料無料となります。
(無料対象となるのは基本送料の550円のみです) - お客様ご不在で、商品が配送業者より当ショップに戻ってきた場合、再発送料はお客様負担となります。
普通郵便(定形郵便)でのお届け
- TFキャラクターカードまたはTFアクリルスタンドのお支払い方法はクレジットカードまたは銀行振込のみとなります。代金引換でのご利用はできません。
- TFキャラクターカード、TFアクリルスタンドと他商品を組み合わせてご注文いただいた場合にも代金引換でのご利用はできなくなります。
- TFキャラクターカードまたはTFアクリルスタンドは普通郵便(定形郵便)にてポスト投函でお届けとなります。
- TFキャラクターカード、TFアクリルスタンドは他商品と発送方法が異なるため、他商品と組み合わせてご注文いただいた場合でも別々でのお届けとなります。
- TFキャラクターカード、TFアクリルスタンドは他商品と発送方法が異なるため、他商品と組み合わせての送料無料サービスは対象外となります。
- 普通郵便は、万が一の郵送事故の際に補償が一切ありません。
- 普通郵便は、代引決済を利用できません。
- 普通郵便は、配送時間指定、到着日指定は出来ません。
- 普通郵便は、簡易包装となります。
- 必ずお届け先の表札の苗字・お名前が一致するようにご注文ください。
(ご実家等で姓が異なる場合は○○様方をお付けください。) - 郵送事故等の到着遅延や、不着の際にお荷物の追跡は一切できません。
- 郵便番号等に不備がある場合、到着が遅れる、届かない可能性がございます。
- お荷物追跡が出来ないため、出荷後の送付先変更は一切できません。
- ポストに不備がありお受け取りなく一度差し戻しとなった場合、再送の際は送料はご負担をお願いいたします。
※ご購入をもって普通郵便での上記事項をご了承頂いたものとさせて頂きます。
ヤマト宅急便コンパクトでのお届け
- TFカードバインダーのお支払い方法はクレジットカードまたは銀行振込のみとなります。代金引換でのご利用はできません。
- TFカードバインダーと他商品を組み合わせてご注文いただいた場合にも代金引換でのご利用はできなくなります。
- TFカードバインダーは他商品と発送方法が異なるため、他商品と組み合わせてご注文いただいた場合でも別々でのお届けとなります。
- TFカードバインダーは他商品と発送方法が異なるため、他商品と組み合わせての送料無料サービスは対象外となります。
ヤマト宅急便コンパクト送料 | |
---|---|
北海道 | 850円 |
青森・岩手・秋田 | 700円 |
宮城・山形・福島 | 650円 |
茨城・栃木・群馬・埼玉・千葉・東京・神奈川・山梨 | 650円 |
新潟・長野 | 650円 |
富山・石川・福井 | 650円 |
岐阜・静岡・愛知・三重 | 650円 |
滋賀・京都・大阪・兵庫・奈良・和歌山 | 700円 |
鳥取・島根・岡山・広島・山口 | 750円 |
徳島・香川・愛媛・高知 | 750円 |
福岡・佐賀・長崎・熊本・大分・宮崎・鹿児島 | 850円 |
沖縄 | 850円 |
離島 | 1500円 |
商品発送のお知らせ
- 商品発送時に、発送メールを送信いたします。
- お届けは日本国内に限らせていただきます。
9)配送先の複数登録/変更について
- 配送先情報は複数記録させておくことができます。
「買い物かご」内、「商品の送付先」欄にて会員情報と同じ住所に送る場合は「注文者情報と同じにする」にチェックを、別の配送先に商品を送りたい場合は「新しい住所を入力する」にチェックをし、必要事項をご入力ください。この情報は次回ご注文時「過去の送付先リストから選択する」をチェックして頂くと別ページにて一覧表示されます。 - 既に承ったオーダーの配送先に関しましては自動的に変更は出来ませんのでinfo@e-hobby.co.jpまでご連絡ください!
10)e-HOBBY News
当ショップでは、お客様に最新の入荷情報やお得な情報をメールで送信しています。
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11)お届け先が発送代行業者の住所の場合
当ショップでは、「8)配送と送料について」でもご説明しております通り海外からのご注文はお受けしておらず日本国内の発送(ご注文者様が日本国内におりご注文者様に直接発送すること意味します。)に限らせて頂いております。
お届け先を確認した上で発送業者の住所と判明した場合、ご注文をお取消しさせて頂きます。ご理解のほど宜しくお願い致します。